Inden du kontakter os
Følgende spørgsmål går igen:
Login og abonnement
- Hvordan får jeg adgang til annoncerne?
Find den annonce du gerne vil have flere oplysninger om. Under denne annonce kan du bestille et abonnement der giver dig adgang til alle annoncerne.
- Hvornår modtager jeg min kode via email?
Du modtager din pinkode med email muddelbart efter du har bestilt abonnement til BoligTilLeje.dk. Hvis du ikke modtager en email med din pinkode, bør du kigge i din spambakke for at sikre at dit spamfilter ikke har fanget emailen ved en fejl og tilføje no-reply@boligtilleje.dk til de emailadresser du gerne vil modtage emails fra, så du er sikker på at få fremtidige mails i din indbakke
- Hvornår starter mit abonnement?
Dit abonnement aktiveres umiddelbart efter bestilling.
- Forlænges mit abonnement automatisk?
Nej. Abonnementet udløber af sig selv og forlænges ikke automatisk. Ønsker du at få adgang til boligannoncerne igen, efter dit abonnements udløb, skal du bestille et nyt abonnement. Hvis du bestiller et nyt abonnement inden dit nuværende er udløbet , vil det nye abonnement først være aktivt og løbe fra dit nuværende abonnement er udløbet, så du aldrig kommer til at betale for to abonnementer samtidigt.
- Hvordan finder jeg ud af, om jeg har et aktivt abonnement, inden jeg bestiller et nyt?
Der er to måder at finde ud af, om du har et aktivt abonnement eller ej. Du kan enten prøve at logge ind med din emailadresse og pinkode (Har du glemt din pinkode?) eller kontakte BoligTilLeje.dk herunder for at forespørge om du har et aktivt abonnement.
- Jeg har mistet min PIN-kode. Kan I sende den til mig igen?
Naturligvis. Du kan få genudsendt din PIN-kode her.
- Hvorfor kan jeg ikke logge ind med min emailadresse og min PIN-kode?
Dette skyldes sandsynligvis, at din browser er indstillet til ikke at acceptere cookies. Du kan ordne dette ved at sætte browseren til igen at acceptere cookies eller alternativt benytte dig af en anden browser, som f.eks. Firefox, Opera, Safari eller Google Chrome. Vi opfordrer dig også til at prøve at logge ind fra en anden computer, for at se, om det er opsætningen på den computer du sidder ved der kan være roden til login-problemerne.
Annoncer
- Skal jeg kontakte BoligTilLeje.dk for at få mere at vide om en lejebolig, jeg har fundet?
Nej. BoligTilLeje.dk har intet med selve udlejningen at gøre. Du skal istedet tage kontakt til udlejeren via de kontaktoplysninger, du finder i hver annonce.
- Hvorfor er der ingen annonce/hvorfor får jeg vist en hvid/blank side?
Oftest vil dette være fordi annoncen er igang med at blive indlæst. Det kan i nogle tilfælde tage op til et minut før annoncen er blevet indlæst.
- Hvorfor får jeg fejlmeddelelsen "Handlingen kunne ikke udføres, da standardklienten til post ikke er installeret korrekt", når jeg prøver at kontakte en udlejer?
Du mangler at installere et emailprogram, såsom Outlook eller Outlook Express, på din computer. Hvis du vil sende en mail til udlejer, uden at installere et emailprogram på din computer, kan du højreklikke på adressen og vælge "Kopier" og derefter indsætte adressen i din webmail (Husk at fjerne "mailto:"-delen af linket til emailadressen inden du sender din mail).
- Hvad betyder "Oprettet på BoligTilLeje.dk" og "Opdateret" og hvad er forskellen på de to?
"Oprettet på BoligTilLeje.dk" er den dato, hvor en given boligannonce er kommet ind på BoligTilLeje.dk første gang og "Opdateret" er hvornår den senest er blevet fundet på den eksterne boligside.
Kontakt
Har du spørgsmål, kommentarer eller vil du rapportere fejl, er du naturligvis meget velkommen til at tage kontakt til os.
BoligTilLeje.dk drives af
BitnoCom (v/Bjarke Klüwer)
Bjerggade 39
6000 Kolding
Kontakt via email
(Vil du høre mere om en lejebolig, skal du tage kontakt til udlejeren, som du finder kontaktoplysninger til i annoncen.)
BoligTilLeje.dk - © 2011-2012 BitnoCom - Kontakt